سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تقدر عودي خصوصية عملائها ولهذا فإن سياسة الخصوصية المكتوبة أدناه ستوضح لك عميلنا العزيز ماهية المعلومات التي نطلبها منك وسبب جمعها. نحن نقوم باستخدم معلوماتك فقط وفقً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

ينصح بقراءة الشروط والأحكام الخاصة بنا أيضًا لمعرفة المزيد حول كيفية عملنا وما هي متطلباتنا.

كيف نجمع معلوماتك؟

قد نطلب معلوماتك في الحالات التالية:

- عند طلب التسجيل لتكون عضوًا في قاعدة البيانات الخاصة بنا

- عند شراء أي من منتجاتنا

- عند التسجيل في النشرة الإخبارية لتلقي تحديثات عن عودي

قد نقوم بجمع معلوماتك تلقائيًا أيضاُ من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط و/ أو أي تقنيات تتبع مماثلة.

يرجى الأخذ بعين الاعتبار أن جمع المعلومات يحدث من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي وآليات التتبع وملء النماذج وعند الاتصال بنا وما إلى ذلك. يتم جمع المعلومات بشكل مادي أو رقمي.

ما هي المعلومات التي نطلبها عنك؟

من الممكن أن نجمع عدة معلومات عنك التي قد تكون ضرورية من أجل:

- إتمام طلبك

- تقديم خدمات الكفالة

- تأكيد العمر

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا تكون عادةً:

-تفاصيل مكالمتك إلى مركز خدمة العملاء لدينا

- المعلومات المحفوظة في أي موقع بيع

- نقاط التواصل

يمكن أن نجمع معلومات عنك من أي طرف ثالث وفقًا لقوانين حماية البيانات السارية المعمول بها. تكون هذه المعلومات عادة مشاركة بشكل علني على منصات التواصل الاجتماعي مثل انستغرام أو فيسبوك، أو قوائم التسويق من وكالات التسويق.

قد نجمع معلومات في أي سياق آخر يتم توضيحه لك في آنه.

سيتم توضيح المعلومات التي يتم جمعها منك مباشرة عند الطلب. على سبيل المثال، عند الطلب من موقعنا سوف تزودنا باسمك ورقم هاتفك وعنواني الدفع والشحن بالإضافة إلى المنتج الذي ترغب في شرائه وما لديك من تفضيلات.

لماذا نجمع معلوماتك وعلى أي أساس قانوني؟

في ما يلي سنشرح ما هي الأهداف وراء جمع معلوماتك الشخصية. ولكن قوانين حماية البيانات تختلف بين بلد وآخر. لذلك سيتم استخدام بياناتك وفقًا لما هو مسموح أو محظور في بلدك.

نستخدم معلوماتك فيما يلي:

- عند بيع منتجاتنا لك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إتمام طلباتك ومتابعة مدفوعاتك.

- عند تزويدك بالخدمات المتعلقة بالعملاء مثل الرد على أسئلتك وطلباتك أو تقديم خدمات الكفالة.

- عند الإعلان عن منتجاتنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحسين المنتجات ودراسات السوق والحملات التسويقية وتحديثات الفروع.

- لأي غرض آخر والذي سنطلعك عليه به عند طلب المعلومات منك.

نحتفظ بالحق في التعديل أو التغيير المؤقت أو الدائم لأي أو كل أقسام سياسة الخصوصية الخاصة بنا من أجل تغيير أو تحسين موقعنا.